Система Онлайн банкинг позволяет значительно сэкономить время и совершать основные банковские операции, не посещая банк. Например, можно просмотреть текущие остатки и оборот по счетам, остатки по кредитам и вкладам, график погашения, валютные курсы. С помощью системы Онлайн банкинг можно быстро и легко оплачивать коммунальные услуги и осуществлять денежные переводы на свои счета и на счета других лиц. Система позволяет подать заявки на различные услуги, например, заявки на снятие наличных средств, выпуск карты, предоставление справок или других документов, открытие сберегательного счета, оформление вклада и пр.

Да, Онлайн банкинг – это надежная и безопасная система! Безопасность системы обеспечивается с помощью устройств Digipass ведущей мировой компании VASCO Data Security, производящей идентификационные устройства для онлайн-систем, а также с помощью приложения «Америя Токен».

Устройство Digipass генерирует одноразовые коды для входа в систему и верификации документов, что позволяет обеспечивать более высокий уровень безопасности и практически сводит к минимуму вероятность того, что другие лица могут каким-либо образом узнать и использовать твой пароль.

Для включения устройства необходимо нажать на кнопку. При включении устройства генерируется шестизначное число для входа в систему и верификации документов. Для входа в систему, помимо имени пользователя и пароля, необходимо в соответствующее поле ввести одноразовый код, генерированный устройством. Для заверения документа необходимо ввести в соответствующее поле шестизначное число, генерированное устройством, и подписать документ.

Если устройство находится в бездействии в течение 30 секунд после включения, оно автоматически выключается.

Строго запрещается вскрывать корпус устройства и подвергать его иному воздействию.

Возможные причины

• Устройство долгое время не использовалось
• Несколько раз был введен неверный код
• Банк заблокировал устройство по иной причине

В таких случаях, просим обращаться к нам.

В случае утери устройства просим немедленно сообщить об этом нам.

Вы можете самостоятельно восстановить пароль, отвечая на вопросы, задаваемые системой в целях безопасности. При наличии проблем с восстановлением пароля, свяжитесь с нами и мы с радостью поможем восстановить его.

Для восстановления пароля необходимо, чтобы вы заранее заполнили личные данные. Их можно заполнить и/или изменить в подразделе «Мои данные» раздела «Настройки». Если личные данные не заполнены, вы не сможете изменить пароль самостоятельно. Для этого необходимо обратиться в банк.