Звони круглосуточно, в режиме 24/7 | Интерактивный автоответчик | Америабанк

Предоставление информации

account icon
Счета

счета, остатки на счетах, договоры, заключенные между тобой и Америабанком, а также доступные услуги

card icon
Карты

использование карт, а также обслуживание карточных счетов

loan icon
Кредиты

Кредиты и обслуживание кредитных договоров

avisery icon
Консультация

информация о банке и банковских услугах

Звони 24/7


Если у тебя возникли срочные вопросы о твоих картах и счетах, можешь позвонить нам в любой день, в любое время суток и задать волнующие тебя вопросы. Наш Контактный центр и приложение Zangi доступны круглосуточно, в режиме 24/7. 

Чтобы связаться с нами, нужно просто запомнить телефонный номер + 374 (10) (12) 56 11 11. 

Связаться с нами можно также через приложения Zangi.  


Как заблокировать карту?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

1

Нажми 1

Выбери язык, затем нажми 1

2

Затем введи последние 4 цифры

Затем введи последние 4 цифры блокируемой карты и подтверди

Карту также можно заблокировать, набрав *116# с того же номера


Как получить информацию о кредите?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

girl-with-notebook

1

Нажми 2

Выбери язык, затем нажми 2

2

Нажми 1

Чтобы получить информацию об овердрафте или кредитной линии, нажми 1

3

Нажми 2

Чтобы получить информацию об ипотечном или потребительском кредите, нажми 2

4

Затем введи 6-изначный номер

Затем введи 6-изначный номер кредитного договора и подтверди

5

SMS сообщения

Посредством SMS сообщения ты получишь свой кредитный код, данные о дате следующего платежа, сумме, подлежащей выплате, и общей сумме долга

blue telephone illustration
Как получить информацию о счете и остатке на карте?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

Выбери язык, затем нажми 3

Чтобы проверить остаток на карте, нажми 1

Затем введи последние 6 цифр карты и подтверди

Чтобы проверить остаток на счете, нажми 2

Затем введи номер банковского счета и подтверди

exchange rates illustrations
Как установить льготный валютный курс?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

Выбери язык, затем нажми 5

В случае соответствия указанным условиям*, нажми 1 *Установить льготный валютный курс по телефону могут только клиенты, пользующиеся услугой «Телефон-Банк». Сумма транзакции должна составлять не менее 10,000 долларов США или эквивалентную сумму в другой валюте.

И свяжись с соответствующим специалистом

Другие удаленные услуги

*116#

*116# icon

Чтобы воспользоваться услугой USSD, набери *116# со своего телефонного номера, предоставленного нам, и следуй инструкциям

Узнать больше

Телефонный банкинг

chat icon

Услуга телефонного банкинга была разработана для того, чтобы ты смог совершить несколько банковских сделок одним звонком, без посещения банка.

Узнать больше

MyAmeria

myameria icon

MyAmeria позволяет совершать основные банковские операции на платформах iOS, Android и в Интернете, не посещая банк.

Узнать больше

Обновлено 20.01.2023 11:18