You need to enable JavaScript in order to use the AI chatbot tool powered by ChatBot Звони круглосуточно, в режиме 24/7 | Интерактивный автоответчик | Америабанк

Предоставление информации

account icon
Счета

счета, остатки на счетах, договоры, заключенные между тобой и Америабанком, а также доступные услуги

card icon
Карты

использование карт, а также обслуживание карточных счетов

loan icon
Кредиты

Кредиты и обслуживание кредитных договоров

avisery icon
Консультация

информация о банке и банковских услугах

Звони 24/7


Если у тебя возникли срочные вопросы о твоих картах и счетах, можешь позвонить нам в любой день, в любое время суток и задать волнующие тебя вопросы. Наш Контактный центр и приложение Zangi доступны круглосуточно, в режиме 24/7. 

Чтобы связаться с нами, нужно просто запомнить телефонный номер + 374 (10) (12) 56 11 11. 

Связаться с нами можно также через приложения Zangi.  


Как заблокировать карту?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

1

Нажми 1

Выбери язык, затем нажми 1

2

Затем введи последние 4 цифры

Затем введи последние 4 цифры блокируемой карты и подтверди

Карту также можно заблокировать, набрав *116# с того же номера


Как получить информацию о кредите?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

girl-with-notebook

1

Нажми 2

Выбери язык, затем нажми 2

2

Нажми 1

Чтобы получить информацию об овердрафте или кредитной линии, нажми 1

3

Нажми 2

Чтобы получить информацию об ипотечном или потребительском кредите, нажми 2

4

Затем введи 6-изначный номер

Затем введи 6-изначный номер кредитного договора и подтверди

5

SMS сообщения

Посредством SMS сообщения ты получишь свой кредитный код, данные о дате следующего платежа, сумме, подлежащей выплате, и общей сумме долга

blue telephone illustration
Как получить информацию о счете и остатке на карте?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

Выбери язык, затем нажми 3

Чтобы проверить остаток на карте, нажми 1

Затем введи последние 6 цифр карты и подтверди

Чтобы проверить остаток на счете, нажми 2

Затем введи номер банковского счета и подтверди

exchange rates illustrations
Как установить льготный валютный курс?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

Выбери язык, затем нажми 5

В случае соответствия указанным условиям*, нажми 1 *Установить льготный валютный курс по телефону могут только клиенты, пользующиеся услугой «Телефон-Банк». Сумма транзакции должна составлять не менее 10,000 долларов США или эквивалентную сумму в другой валюте.

И свяжись с соответствующим специалистом

Обновлено 20.01.2023 11:18