Телефонный банкинг
Նախորդ տարբերակին անցում կատարելու համար սեղմել   այստեղ

Телефонный банкинг

Да, мы с радостью слушаем тебя!

Услуга телефонного банкинга была разработана для того, чтобы ты мог совершать ряд банковских сделок посредством одного звонка, не посещая банк.Благодаря данной услуге различные банковские услуги доступны тебе в любое время и в любом месте.

С помощью телефонного банкинга ты можешь:

  • Получить информацию об остатках на счетах
  • Согласовывать с банком сумму и обменный курс сделок по конвертации валют, а также осуществлять безналичную конвертацию
  • Осуществлять переводы между своими счетами и на счета других клиентов
  • Осуществлять переводы в другие банки РА
  • Осуществлять международные переводы
  • Осуществлять коммунальные платежи

Активация услуги

5,000 драмов РА единовременно

Доступность

С понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 включительно,
по субботам с 10:00 до 16:00

Доступ посредством приложения Zangi

При этом, очень удобно пользоваться данной услугой с помощью приложения Zangi. Просто скачай приложение из PlayStore или AppStore и чтобы активировать услугу обратись в Контактный центр Америабанка по номеру 010 561111 или напиши на нашей официальной странице в Facebook-е или в Live Chat-е на нашем сайте. 

После активации услуги набери короткий номер 4521, чтобы присоединиться к нам через приложение Zangi.

Необходимые сделки посредством одного звонка

Данная услуга позволяет получать информацию об остатке на счете, осуществлять переводы как между своими счетами, так и на другие счета в Америабанке и в других банках, оплачивать коммунальные счета и прочее.

Ты еще не являешься клиентом Америабанка?

Как активировать услугу, если я уже являюсь клиентом Америабанка?

Если ты клиент Америабанка, но еще не пользуешься услугой телефонного банкинга, посети любой из филиалов Америабанка, чтобы заключить договор о предоставлении услуги или заполни Заявку-договор на предоставление услуги телефонного банкинга посредством приложения «Интернет-банкинг». 

После заключения договора тебе будет отправлено короткое сообщение с паролем услуги «Америя Телефонный Банкинг».

Что делать, если я забыл или потерял пароль системы телефонного банкинга?

Если ты забыл или потерял пароль телефонного банкинга, отправленный на номер мобильного телефона, посети ближайший филиал Америабанка (необходимо иметь с собой удостоверение личности).

Могу ли я передать свой пароль телефонного банкинга другому лицу для проверки банковской информации или совершения сделок от моего имени по телефону?

Пароль телефонного банкинга является средством обеспечения безопасности твоих банковских данных. По этому передавать его другим лицам не рекомендуется. В то же время, при наличии совместного счета, необходимо предоставить пароль всем владельцам счета для управления счета по телефону.

Для получения дополнительных сведений об учетных записях щелкните здесь.

Как пользоваться телефонным банкингом?

Услуга телефонного банкинга доступна с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00 включительно и по субботам с 10:00 до 16:00, включительно.

Лимиты услуг, предоставляемых посредством телефонного банкинга


N

Вид сделки

Лимит сделки (в драмах РА или эквивалент в другой валюте)

1

Получение голосовой информации о счетах по телефону

Не применяется

2

Согласование (определение) объема и обменного курса сделки по телефону с целью совершения валютной конвертации

Не применяется

3

Внутрибанковские переводы с одного счета клиента на другой

До 10 000 000 драмов РА

4

Внутрибанковские переводы на счета других клиентов

До 10 000 000 драмов РА

5

Безналичный обмен валюты

До 10 000 000 драмов РА

6

Переводы в банки Армении, если клиент в прошлом уже осуществлял такой же перевод

До 5 000 000 драмов РА

7

Переводы в банки Армении, если перевод осуществляется клиентом впервые

До 3 000 000 драмов РА

8

Международные переводы 

Не более 2 000 000 драмов РА в день

9

Коммунальные платежи

До 1 000 000 драмов РА



 

Платежные поручения, отправленные через систему «Америя телефонный банкинг»[1]

Прием

Перевод

Прием

Перевод

Драм РА

До 14:00

В тот же банковский день

После 14:00

На следующий банковский день

Долл. США

До 17:00

В тот же банковский день

После 17:00

На следующий банковский день

В иной валюте

До 16:00

В тот же банковский день

После 16:00

На следующий банковский день

[1] Платежные поручения, представляемые посредством услуги телефонного банкинга, выполняются по стандартным тарифам ЗАО «Америабанк» для физических лиц.

С помощью телефонного банкинга можно выполнять большую часть повседневных банковских операций. Данная услуга позволяет получать информацию об остатке на счете, осуществлять переводы между своими счетами, отправлять переводы своим близким и знакомым, у которых есть счета в Америабанке и в других банках. С помощью телефонного банкинга можно оплачивать коммунальные счета, а также

  • Согласовывать с банком сумму и обменный курс сделок по конвертации валют, а также осуществлять безналичную конвертацию
  • Получать информацию о договорах, заключенных между клиентом и банком, о доступных услугах
  • Открывать новые счета для клиента, уже имеющего счет
  • Закрывать отдельные счета, при условии, что это не единственный действующий счет клиента
  • Замораживать/размораживать счет, а также осуществлять другие действия, связанные с обслуживанием счета
  • Заказывать платежную карту
  • Перевыпускать/закрывать платежную карту
  • Блокировать/разблокировать карту
  • Оспаривать сделку
  • Изменять лимиты и ограничения по сделкам
  • Активировать/деактивировать услугу VBV,
  • а также осуществлять прочие действия, связанные с обслуживанием
  • Оформлять новый вклад
  • Пополнять сумму вклада
  • Снимать сумму вклада
  • Досрочно и частично погашать кредиты
  • Аннулировать поручения, данные банку
  • Изменять поручения, данные банку по телефону
  • Изменять данные клиента, зарегистрированные в банке (за исключением номера телефона)

Обновлено 11.10.2021 16:30