Звони круглосуточно, в режиме 24/7 | Интерактивный автоответчик | Америабанк
My Ameria
ՆՈՐ
Մոբայլ բանկինգ

24/7 Контактный центр

Интерактивный автоответчик

Если у тебя возникли срочные вопросы о твоих картах и счетах, можешь позвонить нам в любой день, в любое время суток и задать волнующие тебя вопросы. Наш Контактный центр и приложение Zangi доступны круглосуточно, в режиме 24/7. 

Чтобы связаться с нами, нужно просто запомнить телефонный номер + 374 (10) (12) 56 11 11. 

Благодаря нашей услуге 24/7, ты можешь получить срочные сведения и консультацию относительно следующих услуг:

  • счета, остатки на счетах, договоры, заключенные между тобой и Америабанком, а также доступные услуги
  • использование карт, а также обслуживание карточных счетов   
  • Смарт-счета
  • блокирование и разблокирование карт


checkmark icon for consumer loans

Как заблокировать карту?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке 

> Выбери язык, затем нажми 1  

> Затем введи последние 4 цифры блокируемой карты и подтверди 


Карту также можно заблокировать, набрав *116# с того же номера


checkmark icon for consumer loans

Как получить информацию о кредите?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

> Выбери язык, затем нажми 2 

> Чтобы получить информацию об овердрафте или кредитной линии, нажми 1

> Чтобы получить информацию об ипотечном или потребительском кредите, нажми 2

> Затем введи 6-изначный номер кредитного договора и подтверди

> Посредством SMS сообщения ты получишь свой кредитный код, данные о дате следующего платежа, сумме, подлежащей выплате, и общей сумме долга  


checkmark icon for consumer loans

Как получить информацию о счете и остатке на карте?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

> Выбери язык, затем нажми 3

> Чтобы проверить остаток на карте, нажми 1

> Затем введи последние 6 цифр карты и подтверди

> Чтобы проверить остаток на счете, нажми 2

> Затем введи номер банковского счета и подтверди


checkmark icon for consumer loans

Как установить льготный валютный курс?

Позвони по номеру 010/012 561111 с твоего номера, записанного в Америабанке

> Выбери язык, затем нажми 5 

> В случае соответствия указанным условиям*, нажми 1 

> И свяжись с соответствующим специалистом 

*Установить льготный валютный курс по телефону могут только клиенты, пользующиеся услугой «Телефон-Банк». Сумма транзакции должна составлять не менее 10,000 долларов США или эквивалентную сумму в другой валюте. 


Связаться с нами можно также посредством услуги «телефонный банкинг» или приложения Zangi.  


Обновлено 18.10.2022, 10։05