Советы финансовой безопасности

Советы финансовой безопасности

Твоя финансовая безопасность очень важна для нас

Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить безопасность твоих счетов и карт. Однако, помни, что безопасность карт зависит в первую очередь от тебя.

Информация о карте


Никогда, ни при каких обстоятельствах не сообщай другим данные своей карты: срок действия карты и код CVV, указанный на обратной стороне.

...

Персональные данные


Никогда не сообщай свои паспортные данные незнакомым людям и не регистрируй их в социальных сетях.

...

PIN-код карты


Не храни PIN-код карты в бумажнике или телефоне, не сообщай его другим, не вводи PIN-код на торговых онлайн-площадках. Этот четырехзначный номер необходим тебе для обналичивания денег через банкомат или совершения безналичных платежей через платежные терминалы POS.

...

Одноразовый пароль

При совершении онлайн-платежей ты получаешь одноразовый пароль безопасности посредством SMS-сообщения, отправляемого на номер телефона, который ты указал в Банке. Никогда не сообщай одноразовый пароль другим.

...

По телефону

Помни, что сотрудники Банка связываются с тобой только через телефонные номера 010/012 56 1111. Если тебе поступил подозрительный звонок с другого номера, и звонивший представился сотрудником Банка, сообщи нам об этом. 

Онлайн

Мошенники могут связаться с тобой через различные мессенджеры, платформы для онлайн-продаж или по электронной почте. Не сообщай другим данные своей карты или персональные данные и одноразовый пароль, не совершай денежные переводы незнакомым людям.

При совершении транзакции через банкомат

Перед тем, как вставить карту в банкомат или POS-терминал, удостоверься, что к картридеру, клавиатуре или окошку для выдачи наличных не прикреплены внешние устройства, провода, клейкие ленты и прочие посторонние предметы. Ни в коем случае не пользуйся банкоматом или терминалом, если к нему прикреплены вышеуказанные или прочие посторонние предметы.

При совершении платежа через POS-терминал

Совершая платежи картой, попроси поднести терминал или подойди к кассиру сам.

При вводе PIN-кода

При совершении транзакций через банкоматы или POS-терминалы вводи PIN-код так, чтобы он не был виден посторонним лицам и не был зафиксирован видеокамерой.

...

Как проверить данные


Если ты получил уведомление по электронной почте, телефону или другим способом об изменении банковских данных (в том числе swift-кода), места деятельности или других важных данных партнерской компании, перепроверь эти сведения, используя альтернативный способ связи.

  • Напиши на альтернативный адрес электронной почты, который точно принадлежит кому-то из данной компании, кому ты доверяешь.
  • Свяжись с компанией другими способами, например, по факсу.
  • Проверь данные лично, уточнив их с поставщиком.
  • Позвони в партнерскую компанию по другому надежному телефонному номеру.
Обновлена 02.12.2021, 10:37