Высокий рост чистой прибыли (+26,1% г/г) и стабильно высокая рентабельность (ROE 24,2%)

Основные финансовые показатели

• Общие кредиты составили 1 279 млрд драмов – с годовым ростом на 33,8%;
• Портфель розничных кредитов зафиксировал годовой рост на 43,2%, составив 623 млрд драмов РА;
• Большой корпоративный и портфель корпоративных МСП-кредитов составил 735 млрд драмов РА, - с годовым ростом на 25,9%;
• Доля розничных и МСП-кредитов в общем кредитном портфеле составила 64,1%;
• Общие депозиты и облигации составили 1 269 млрд драмов, с годовым ростом на 17,1%;
• Показатель проблемных кредитов 3-го уровня составил 1,5%, улучшившись на 0,3 п.п. по сравнению с прошлым годом;
• Чистый процентный доход составил 27,5 млрд драмов увеличившись на 28,0%;
• Чистая прибыль составила 16,0 млрд драмов, зафиксировав годовой рост на 26,1%;
• Рентабельность капитала (ROE) и Рентабельность активов (ROA) составили соответственно 24,2% и 3,4%;
• Показатели капитала 1-го уровня и достаточности общего капитала составили соответственно 14,7% и 16,8%.

Основные оперативные показатели

• Коэффициент разгрузки* составил 99%, a Коэффициент разгрузки по наличным операциям** 90%;
• Коэффициент использования онлайн банкинга достиг 79,9%, с ростом на 6,3 п.п. по сравнению с прошлым годом;
• Индекс лояльности клиентов (NPS) достиг 76,4%, а Индекс удовлетворенности клиентов (CEI)** составил 9,8;
• Количество транзакций через Мобайл/Интернет-Банк выросло на 44,4% в годовом исчислении,
• Число активных пользователей в месяц выросло на 50,2% в годовом исчислении,

*Доля транзакций, совершенных через дистанционные и цифровые каналы, в общем количестве транзакций банка.
** Доля безналичных транзакций, совершенных через дистанционные и цифровые каналы (ИБ, МБ, POS/VPOS) в общем количестве транзакций
***Индекс удовлетворенности клиентов (CEI) максимум может быть 10.