Читать отзывы клиентов (Обзор)
Найдите нужный магазин в Google и попытайтесь найти отзывы покупателей. Если они отсутствуют, значит что-то не так. И если в магазине есть определенные комментарии, то с ними обязательно нужно ознакомиться, потому что они могут быть фейковыми или написаны представителями магазина.
Помните, что фальшивые отзывы не содержат подробностей о товаре, а умело замалчивают недостатки, выдавая их за достоинства.
Если вы получили на свой электронный адрес специальное предложение от магазина, перед переходом по ссылке убедитесь, что вы получили сообщение от официального представителя данного бренда.
Также избегайте выигрышей и рекламных ссылок, размещенных в различных социальных сетях, которые ведут на страницы сомнительных интернет-магазинов с невероятными скидками и низкими ценами.
При совершении покупки заполняйте только необходимые данные
- Адрес электронной почты или номер телефона. В основном это необходимо для подтверждения покупки и отправки уведомления о доставке товара.
- Имя/фамилия и адрес. Эти данные понадобятся при отправке покупки.
- Номер карты, срок действия и код CVV.
Не рекомендуется привязывать карту к сайту, на котором вы покупаете, особенно если он новый и малоизвестный.
Если магазин требует прикрепить копию паспорта, пароль Мобильного/Интернет-банка, то это уже подозрительно и покупать оттуда не стоит.
Проверить надежность сайта
Желательно использовать веб-сайты, начинающиеся с https:/ и MasterCard SecureCode /3D Secure/ и Verified by Visa.
Если сайт начинается с https:/, это гарантирует, что информация, которую вы предоставляете сайту, доступна только вам и серверам сайта. Кстати, сайты, начинающиеся с https:/, имеют значок замка рядом со ссылкой.
Не отказывайтесь от онлайн-квитанций
При совершении платежа все надежные веб-сайты перенаправляют вас на платежную страницу, где вы должны произвести платеж. Если вместо этого вам предложат перевести деньги на любой счет, избегайте этого сайта. Магазин должен предоставить вам электронный чек, который вы можете использовать в качестве доказательства в случае возникновения проблем. А если вы сделали перевод на имя конкретного человека, то проблема усложняется.
Во избежание проблем желательно, чтобы на сайте была возможность обратной связи, например, сервис Live Chat 24/7.
Проверьте безопасность соединения
Перед совершением покупки проверьте безопасность интернет-соединения, не пользуйтесь Wi-Fi в торговых центрах, кафе, парках. Wi-Fi в таких местах часто небезопасен, и любая информация, которую вы отправляете по этому соединению, может попасть в руки хакеров.
Что делать, если вы заметили подозрительное списание средств с вашей карты?
Если вы заметили попытку списания денег с подозрительных адресов, немедленно заблокируйте карту, набрав USSD-код *116# со своего номера телефона, зарегистрированного в Банке, и следуя инструкциям, либо заблокируйте карту также с помощью приложения ARCA (приложение доступно в PlayMarket и App Store):
Также возможно заблокировать карту, позвонив по круглосуточному телефону Амерабанка +37410 56 11 11.
Воспользуйтесь нашими советами при покупках в Черную пятницу, а также соблюдайте правила и делайте покупки безопасно.